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联系方式

  • 邮箱:[email protected],订单、付款与退款问题首选。请用账户邮箱发信,如有订单号请一并附上。
  • Telegram:Telegram @pangolin_app,公告与简单咨询。
  • App 内反馈:「联系我们 → 意见反馈」,可附截图,直接送达我们的团队。

服务时间与回复时效

每日 9:00–24:00(GMT+8)。大部分消息 1 个工作日内回复,退款申请 2 个工作日内回复。

写信之前

很多问题在常见问题和使用指南中已有解答。计费相关请看付款与计费政策和退款政策。如果你认为某笔扣款有误,请先联系我们再向银行发起争议,通常我们处理得更快。

运营主体

穿山甲由 Yanmei AI LLC 运营 · 美国怀俄明州 · [email protected]

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